Datenspeicherung
Für die Speicherung und Verwaltung von Buchungsdaten, Kundendaten und weiteren personenbezogenen Daten nutzen wir eine eigene, auf JSON-Dateien basierende Datenspeicherung, die über Git-Versionierung dauerhaft gesichert wird. Die Daten werden auf Servern der verantwortlichen Stelle oder auf Servern, die ausschließlich für die verantwortliche Stelle bereitgestellt werden, gespeichert.
Es werden keine externen Datenbank-Dienste oder Drittanbieter für die Datenspeicherung verwendet.
Verarbeitete Daten
In unserer Datenspeicherung werden folgende personenbezogene Daten verarbeitet:
- Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Buchungsdaten: Gewählte Dienstleistung, Buchungsdatum, Buchungsuhrzeit, Notizen
- Kommunikationsdaten: Nachrichten, Anfragen
- Nutzungsdaten: Account-Status, Präferenzen, Einstellungen (sofern vorhanden)
Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), lit. a DSGVO (Einwilligung) oder lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Geschäftsabwicklung und Kundenverwaltung).
Datensicherheit
Alle gespeicherten Daten werden verschlüsselt übertragen (TLS/SSL) und im Ruhezustand verschlüsselt gespeichert. Der Zugriff auf die Daten ist durch Authentifizierungsverfahren und Zugriffskontrollen gesichert.
Server-Standort
Die Daten werden in ISO 27001 zertifizierten Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union gespeichert. Eine Datenübermittlung in Drittländer findet nicht statt, es sei denn, dies ist im Rahmen des Hostings durch Vercel erforderlich (siehe Abschnitt 7).
Speicherdauer
Kundendaten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung gespeichert. Nach Beendigung der Geschäftsbeziehung werden die Daten gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (HGB, AO) gespeichert und anschließend gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung eingewilligt haben.